Köpvillkor

• 1. Företagsinformation

  Företagsnamn: Xantan Fotografi & Event AB
  Säte: Sundsvall
  E-post: boka@xantan.se
  Organisationsnummer: 556874-8338

  Dessa köpevillkor gäller vid köp av digitala produkter från Xantan Fotografi & Event AB via vår webbshop i Quickbutik. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

  2. Beställning och leverans

  • När du har genomfört din beställning får du en orderbekräftelse via e-post.
  • Din digitala produkt levereras via en nedladdningslänk i orderbekräftelsen.
  • Om du inte får mejlet inom några minuter, vänligen kontrollera din skräppost.
  • Har du fortfarande problem? Kontakta oss på boka@xantan.se

3. Priser och betalning

• Alla priser anges i SEK (svenska kronor) och inkluderar 25 % moms.
• Betalning sker via de betalsätt som erbjuds i webbshopen.
• Köpet genomförs direkt och länken till din produkt skickas automatiskt.

4. Ångerrätt och reklamation

4.1 Ångerrätt

• Digitala produkter omfattas inte av den vanliga 14-dagars ångerrätten enligt Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
• Genom att genomföra köpet godkänner du att nedladdningen påbörjas direkt och att ångerrätten därmed upphör (enligt 2 kap. 11 § Distansavtalslagen).

4.2 Reklamation

• Om det uppstår problem med filen (t.ex. att den inte går att ladda ner eller öppna), kontakta oss så hjälper vi dig.
• Mejla boka@xantan.se och inkludera ditt ordernummer samt en beskrivning av problemet.
• Vi ersätter eller skickar en ny fungerande fil om felet beror på oss.

5. Användningsrätt och upphovsrätt

• Produkten är endast för personligt bruk.
• Det är inte tillåtet att kopiera, dela eller sälja vidare produkten utan skriftligt godkännande från Xantan Fotografi & Event AB.
• Allt innehåll är skyddat av upphovsrättslagen.

6. Ansvarsbegränsning

• Vi tar inget ansvar för tekniska problem på kundens enhet (mobil, dator etc.) vid nedladdning.
• Vi garanterar inte specifika resultat vid användning av produkten.
• Vi ansvarar inte för eventuella förseningar på grund av tekniska problem utanför vår kontroll.

7. Personuppgifter & GDPR

• Genom att handla hos oss accepterar du vår behandling av personuppgifter enligt GDPR.
• Vi sparar enbart de uppgifter som behövs för att genomföra din beställning (namn, e-post, köphistorik).
• Vi säljer eller delar aldrig dina uppgifter med tredje part.
• För frågor om dina uppgifter, kontakta oss på boka@xantan.se.

8. Ändringar av köpevillkor

• Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor.
• Ändringar publiceras på vår webbplats och anses godkända i samband med fortsatt användning av webbshopen.

9. Tvist och lagval

• Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer vid eventuella tvister.
• Vid en tvist gäller svensk lag.